職責與權限

1、經理職責
1）貫徹執行國家方針、政策和法規，充分發揮各部門的職能作用，搞好企業管理工作，提高企業管理水平，對全公司的質量工作負責。
2）領導編制企業長遠規劃和生產、銷售、技術、質量等計劃，發動全公司職工開展勞動競賽，提高產品質量和勞動生產率，降低消耗，增加利潤，全面完成各項任務。
3）建立嚴密、協調、有效的全面質量管理體系，定期召開全面質量管理機構人員會議、有計劃、有組織的加強從原料收購到產品銷售全過程的質量管理。
4）組織編制工作計劃和總結，定期對全公司工作進行總結和安排。
5）加強對職工文化、技術、業務的管理和培訓工作，提高其技術水平和管理水平，開展文體活動，辦好職工各項集體福利事宜，安排好職工生活。
6）根據過國家及本公司通過的職工獎懲制度，負責對全公司職工進行獎勵和處罰。
7）搞好職工的政治思想工作，搞好全公司的精神文明建設，積極組織職工進行政治學習。
8）搞好全公司安全生產及職工勞動保護，不斷改善勞動條件，注重產品質量及職工的安全和健康。

2、生產科職責
1） 在經理的領導下，堅持質量第一的方針，正確處理數量和質量的關系，開展“質量信得過”活動。 2）組織好車間自檢和互檢工作，支持檢驗人員的工作，嚴把質量關。
3）組織檢查車間的生產工作。
4）組織檢查車間的質量管理和標準執行情況，及時糾正不符和質量要求的操作行為。
5）定期組織車間進行生產、質量考核制度，及時進行評比，表彰先進，促進后進。

3、質檢科科長職責
1）在經理的領導下，認真貫徹有關質量工作的方針、政府和上級的有關指示，以身作則，堅持質量第一，領導全公司員工努力提高產品質量，提高經濟效益。
2）負責質量管理體系的建立、實施和保持工作。
3）帶頭學習質量管理知識，在經理的領導下，組織領導全公司全面質量管理工作，確保產品質量。
4）組織制定全公司產品質量規劃，明確目標，組織落實，責任到人，保證實現質量管理工作穩定提高。
5）組織本公司質量檢查活動，定期主持召開質量分析會議，分析質量狀況，解決重大質量問題，處理重大質量責任事故和責任部分和責任人。
6）做好質量檢驗工作，參加新項目產品標準的制定、審查工作。
7）負責質量原始數據的分析、記錄工作，并按日、周、月、季、年編寫質量動態報告，對生產、銷售中發現的質量問題，應向經理匯報。
8）獨立行使質檢職權，不受任何因素的干擾。

4、辦公室職責
1）負責對員工的各項培訓和考核工作，制定培訓計劃。
2）負責每年一次員工的體檢工作。
3）負責保管、分類好各種文件，做好技術文件的管理工作，以保證使用部門可隨時獲得技術文件的有效版本，為各科室搞好技術服務。
4）做好各種會議記錄，特別是質量分析會議記錄。
5）研究、發布各種信息。協調各部門之間的關系。

5、銷售員職責
1）樹立“客戶就是我們的衣食父母”的思想，為用戶所想。
2）開展微笑服務，讓客戶高興來，高興去。
3）銷售員必須認真對待每一位客戶，客戶若有不滿意見，應做好記錄，上報供銷科長，處理后及時反饋給客戶。

質量管理考核辦法
1、考核時間每月一次，根據需要由經理提出，也可隨時對任何部門或個人進行考核。
2、考核由經理主持，辦公室配合工作。
3、之間可負責考核后的糾正預防，進行跟蹤和驗證，各相關部門負責實施考核后所提出的相關的糾正和預防措施。
4、考核的主要內容：
1）是否盡職盡責。
2）每月完成任務情況。
3）本期是否有質量事故，若有查清原因。
4）不定期抽查生產過程中各工序合格率和返工率。 5）業務學習情況。 6）其他內容，根據考核時的實際需要確定。